Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных пользователей интернет-магазина
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Леонтьева О.О., ИНН 246109458217, ОГРНИП 326246800033788, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных пользователей сайта.
1.1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных либо наличия законного основания.
1.1.5. Пользователь сайта — лицо, имеющее доступ к сайту интернет-магазина посредством сети Интернет и использующее его функционал.
1.1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве пользователя, который используется для корректной работы сайта.
1.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства пользователя в сети Интернет.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование сайта интернет-магазина пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
2.2. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика применяется исключительно к данному сайту интернет-магазина. Оператор не несёт ответственности за обработку персональных данных на сторонних сайтах, на которые пользователь может перейти по размещённым ссылкам.
2.4. Оператор не осуществляет проверку достоверности персональных данных, предоставляемых пользователем.
2.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных, которые пользователь предоставляет при использовании сайта интернет-магазина.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, могут включать:
3.2.1. имя пользователя;
3.2.2. фамилию пользователя;
3.2.3. номер телефона;
3.2.4. адрес электронной почты (email);
3.2.5. адрес доставки товара;
3.2.6. комментарий к заказу.
3.3. Персональные данные предоставляются пользователем при:
3.3.1. оформлении заказа на сайте;
3.3.2. заполнении форм обратной связи;
3.3.3. направлении обращений Оператору.
3.4. При посещении сайта автоматически могут собираться технические данные:
IP-адрес пользователя;
информация о браузере и устройстве;
время доступа;
адрес страницы, с которой пользователь перешёл на сайт;
данные файлов cookies.
3.5. Отключение cookies может повлечь невозможность использования отдельных функций сайта.
4. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные пользователя могут использоваться Оператором в следующих целях:
4.1.1. идентификация пользователя при оформлении заказа;
4.1.2. заключение и исполнение договора купли-продажи;
4.1.3. обработка и доставка заказов пользователям;
4.1.4. информирование пользователя о статусе заказа;
4.1.5. обработка обращений и запросов пользователей;
4.1.6. предоставление технической и клиентской поддержки;
4.1.7. обеспечение стабильной работы сайта;
4.1.8. предотвращение мошеннических действий;
4.1.9. выполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законными способами с использованием средств автоматизации либо без их использования.
5.2. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до момента отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных.
5.3. Как правило, срок хранения персональных данных составляет не более трёх лет после исполнения заказа, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
5.4. По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.
6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа пользователя.
6.2. Передача персональных данных может осуществляться:
6.2.1. службам доставки (например, СДЭК);
6.2.2. банкам и платёжным сервисам для проведения платежей;
6.2.3. иным организациям, участвующим в исполнении заказа.
6.3. Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
6.4. Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Трансграничная передача персональных данных пользователей не осуществляется.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь имеет право:
7.1.1. получать сведения о своих персональных данных;
7.1.2. требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
7.1.3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
7.1.4. требовать прекращения обработки персональных данных;
7.1.5. защищать свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на электронную почту:
8. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей.
8.2. Меры защиты направлены на предотвращение:
неправомерного доступа к персональным данным;
изменения или уничтожения данных;
копирования и распространения информации;
иных неправомерных действий третьих лиц.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.
9.2. Оператор не несёт ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если такая информация:
9.2.1. стала публичной до момента её утраты;
9.2.2. была получена от третьих лиц на законных основаниях;
9.2.3. была раскрыта самим пользователем.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. До обращения в суд стороны обязуются принять меры по досудебному урегулированию спора.
10.2. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с момента её получения.
10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте интернет-магазина.
11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна пользователям на сайте.